讓誠(chéng)信成為德仁四方人的靚麗底色

發(fā)布時(shí)間:2023-08-25 14:27

人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。德仁四方人才集團(tuán)成立31年來(lái)始終堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,不斷提高誠(chéng)信意識(shí)和信用水平,踐行誠(chéng)信體系建設(shè),形成了履約踐諾、誠(chéng)實(shí)守信的集團(tuán)氛圍,先后獲得“山東省人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)人力資源誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”、“全國(guó)就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

1、集團(tuán)總部位于德州市天衢新區(qū)尚德六路1088號(hào).jpg

集團(tuán)總部位于德州市天衢新區(qū)尚德六路1088號(hào)

腳踏實(shí)地,用每一次服務(wù)來(lái)積蓄真心

真誠(chéng)的服務(wù)是贏得客戶信任的前提,德仁四方人才集團(tuán)深諳其中的道理。在工作崗位上,職工們將自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作熱情融入到每一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中,用心服務(wù),不斷收獲客戶的滿意和口碑,積累公司的真誠(chéng)之心。

2022年2月23日,一名派遣員工的家屬將一面寫(xiě)著“敬業(yè)愛(ài)崗、服務(wù)一流”的錦旗送到了德仁四方人才集團(tuán),向真誠(chéng)熱情、高效務(wù)實(shí)的集團(tuán)員工表示衷心的感謝。

2月17日下午,一位在伊拉克工作的德仁四方派遣員工接到人社局通知,由于社保系統(tǒng)即將升級(jí),必須在2月18日之前補(bǔ)足歷史工齡并完成社保繳納。該員工身處國(guó)外多有不便,于是員工家屬聯(lián)系到集團(tuán)咨詢(xún)相關(guān)手續(xù)的辦理方式。集團(tuán)國(guó)際部張真主管了解到事態(tài)的緊急后,憑借多年專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和高度負(fù)責(zé)的處事態(tài)度,立即聯(lián)合集團(tuán)多部門(mén)共同協(xié)調(diào),向社保窗口工作人員說(shuō)明具體情況,爭(zhēng)取到了工作人員的支持,最終及時(shí)協(xié)助員工家屬完成各種手續(xù)的辦理。

“德仁四方國(guó)際部的員工不僅專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好,做事還那么有責(zé)任心,這件事真是多虧了你們,我和家人對(duì)你們表示由衷的感謝?!痹诩瘓F(tuán)門(mén)口,員工家屬依舊不停地道謝。錦旗雖小,話語(yǔ)雖輕,但代表了員工家屬對(duì)集團(tuán)工作的認(rèn)可,既是一種鼓勵(lì),也是一種鞭策,更是一種沉甸甸的責(zé)任。

2、2022年2月23日,集團(tuán)派遣員工家屬送來(lái)錦旗.jpg

2022年2月23日,集團(tuán)派遣員工家屬送來(lái)錦旗

行穩(wěn)致遠(yuǎn),用每一份堅(jiān)守來(lái)詮釋擔(dān)當(dāng)

提供優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)是一項(xiàng)重要的責(zé)任。德仁四方人才集團(tuán)始終以擔(dān)當(dāng)為前提,無(wú)論面對(duì)何種挑戰(zhàn),他們都會(huì)毫不遲疑地投入到工作中,尋找最佳解決方案,確保每一次服務(wù)都能夠盡善盡美。

2021年8月,與集團(tuán)具有合作關(guān)系的某公司的秘魯項(xiàng)目船舶施工工程開(kāi)工在即,但其在船員用工方面仍有較大缺口,為幫助其解決境外船舶作業(yè)“用工荒、招人難”的實(shí)際困難,集團(tuán)與其簽訂船舶配員協(xié)議。

疫情的突然爆發(fā),造成配員成本持續(xù)上漲,集團(tuán)整體盈利空間被不斷擠壓,原本盈利可觀的項(xiàng)目,出現(xiàn)“折本”運(yùn)營(yíng)的情況,集團(tuán)可能因此遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失,如果選擇“損人利己”單方面終止合同,集團(tuán)尚可盈利、日子好過(guò)。但是,集團(tuán)堅(jiān)決選擇立起誠(chéng)信這一“金字招牌”,堅(jiān)決堅(jiān)持履行合同義務(wù),經(jīng)過(guò)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,確定了“克服一切困難,不以盈利為目的,全力以赴、不折不扣的完成船舶配員合作任務(wù)”的總基調(diào),最終,集團(tuán)在規(guī)定期限內(nèi)把相關(guān)職務(wù)船員配備到位,保證了項(xiàng)目正常推進(jìn)。該做法受到了合約方高度贊許,雙方簽署了長(zhǎng)期合作意向書(shū)。

3、集團(tuán)達(dá)成合作,派遣船員順利返航.png

集團(tuán)達(dá)成合作,派遣員工順利返航

化風(fēng)成俗,用每一個(gè)底線來(lái)論證責(zé)任

德仁四方人才集團(tuán)始終堅(jiān)持信用為上的經(jīng)營(yíng)理念,視底線為紅線,絕不越線妥協(xié)。不論外界環(huán)境如何變幻,我們始終把對(duì)客戶的承諾和道德底線放在首位,堅(jiān)守商業(yè)道德,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

“李姐,我信得過(guò)你。”“張姐,您下個(gè)月開(kāi)始能在我家干么?”“王姐,明天你有時(shí)間嗎?”......一個(gè)個(gè)電話打出來(lái)的是值得信賴(lài)的德仁四方家政品牌。自從2014年5月德仁四方人才集團(tuán)旗下德仁四方家政服務(wù)中心成立,家政服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái),近十年的客戶服務(wù),中心沒(méi)有收到一條投訴,收獲的是一個(gè)個(gè)的笑臉,一份份的真心。

2020年3月,中心接到一個(gè)特殊的電話?!澳愫茫椰F(xiàn)在遇到麻煩了。我們家就我和我丈夫,還有一個(gè)一歲大的孩子,我和我丈夫都要上班,沒(méi)有老人和親戚幫忙照看孩子,目前,已經(jīng)換了四個(gè)保姆了,都存在這樣或那樣的問(wèn)題。聽(tīng)朋友介紹,咱這里能幫忙找一個(gè)靠譜的保姆嗎?”轉(zhuǎn)眼之間,中心派遣過(guò)去的保姆候姐已經(jīng)服務(wù)3年多,她始終堅(jiān)守底線,想客戶之所想,急客戶之所急,憂客戶之所憂,也正是憑借這種對(duì)家政工作的熱愛(ài)、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及勤懇周到的服務(wù)得到了客戶家庭的一致好評(píng)。

4、德仁四方家政服務(wù)中心所獲榮譽(yù).jpg

德仁四方家政中心所獲榮譽(yù)

這一個(gè)個(gè)故事,僅僅是德仁四方人才集團(tuán)各項(xiàng)工作的簡(jiǎn)單縮影。目前,集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建起了矩陣式人才招聘和管理體系,并將誠(chéng)信理念融入經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中。在服務(wù)規(guī)范方面,前線育苗當(dāng)“標(biāo)兵”。針對(duì)招聘信息審查、個(gè)人信息保護(hù)、明示服務(wù)信息、開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng)等人力資源服務(wù)活動(dòng),提前謀劃,統(tǒng)一規(guī)定了服務(wù)原則、事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)公益方面,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)“尖兵”。關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,疫情期間主動(dòng)服務(wù)社區(qū),捐款捐物,進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng);疫情之后發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),免費(fèi)直播帶崗、技能培訓(xùn),促進(jìn)大學(xué)生、退役軍人、農(nóng)村勞動(dòng)力等群體就業(yè)選崗。在監(jiān)督管理方面,掛圖攻堅(jiān)當(dāng)“精兵”;明確年度報(bào)告、日常檢查、誠(chéng)信建設(shè)、社會(huì)監(jiān)督等規(guī)定,為員工編印《誠(chéng)信手冊(cè)》,問(wèn)題導(dǎo)向,目標(biāo)導(dǎo)向,對(duì)員工的誠(chéng)實(shí)守信自律提出全面具體的要求。

5、集團(tuán)舉辦大型招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng).png

▲集團(tuán)舉辦大型招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

6、集團(tuán)舉行職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng).jpg

集團(tuán)舉行職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)

7、服務(wù)社區(qū),新湖街道黨工委送來(lái)錦旗.jpg

服務(wù)社區(qū),新湖街道黨工委送來(lái)錦旗

8、支援企業(yè),集團(tuán)職工前往“消博士”義務(wù)幫工.jpg

支援企業(yè),集團(tuán)職工前往“消博士”義務(wù)幫工

風(fēng)起于青萍之末,浪成于微瀾之間。未來(lái),德仁四方人才集團(tuán)將繼續(xù)不斷提升服務(wù)品質(zhì),把“誠(chéng)信為本”理念貫穿于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)始終,為山東本土、京津冀、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等地帶的大中城市及亞歐非國(guó)家的企業(yè)提供更加可靠、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的人力資源解決方案,為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、緩解城鄉(xiāng)就業(yè)壓力、助力脫貧攻堅(jiān)、破解穩(wěn)就業(yè)難題等國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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